Contacteer ons.
Heb je een vraag, opmerking of suggesties? Laat het ons weten via onderstaand contactformulier. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op je bericht.
Is er iets misgegaan met je bestelling of heb je op een andere manier hulp nodig? Dien dan een ondersteuningsverzoek in door het formulier op deze pagina zo volledig mogelijk in te vullen. Onze klantenservice neemt vervolgens zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
RS SHINE
shop@rsshine.eu
2400 Mol
België
Onze klantenservice.
We staan altijd open voor feedback en suggesties om onze webshop te verbeteren. Laat het ons dus gerust weten als je ideeën hebt!
Wil je een snel antwoord?
Bekijk zeker eerst onze FAQ pagina.
Ga naar FAQWaarvoor kan ik een ondersteuningsverzoek indienen?
Je kan onder andere een ondersteuningsverzoek indienen voor de volgende zaken:
- Een gebroken of beschadigd product
- Een niet complete bestelling
- Problemen met de bezorging
- Het aanvragen van een retourzending
Hoe word ik het snelste verder geholpen?
Om je problemen het snelst te verhelpen is het belangrijk dat je het probleem zo gedetailleerd mogelijk omschrijft. Als het probleem meerdere artikelen omvat, noteer deze hier dan ook samen met het probleem per artikel.
Hoe snel kan ik een antwoord verwachten?
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op je bericht. Houd er rekening mee dat we je ondersteuningsverzoek minder snel kunnen verwerken als niet alle informatie op de juiste manier is aangeleverd.